ارتقاء

مبادرة وطنية من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية، الأولى من نوعها في العالم لتصنيف مراكز خدمة المتعاملين لدى مزودي خدمات الاتصالات وذلك لتعزيز سعادة المتعاملين في مراكز الخدمة في قطاع الاتصالات في الدولة.